{"id":70,"date":"2020-04-29T13:41:48","date_gmt":"2020-04-29T11:41:48","guid":{"rendered":"https:\/\/pinpoll-magazine-linux.azurewebsites.net\/?p=70"},"modified":"2024-09-30T14:25:43","modified_gmt":"2024-09-30T12:25:43","slug":"data-the-raw-material-to-fuel-sales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pinpoll-magazine-linux.azurewebsites.net\/en\/data-the-raw-material-to-fuel-sales\/","title":{"rendered":"Data: The Raw Material to Fuel Sales."},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">TL;DR<\/h2>\n\n\n\n<p>Dieses Tutorial erkl\u00e4rt, wie ein Webshop-Betreiber auf spielerische Weise mithilfe einer Online-Abstimmung wertvolle Daten generieren, mithilfe einer Datenmanagement-Software anhand von Regeln neue Zielgruppen definieren und diese in einem Newsletter-System aktivieren kann, um seinen Umsatz zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kennst du Clive Humby?<\/h2>\n\n\n\n<p>Jeder spricht von Daten. Jeder von uns konsumiert und produziert zugleich Daten. Das ist au\u00dfergew\u00f6hnlich, denn wer baut schon ein Auto, mit dem andere fahren? Somit sind wir auch schon mitten im Thema. \u201eDaten sind das neue \u00d6l\u201c lautet ein ber\u00fchmtes Zitat von Clive Humby, einem weniger ber\u00fchmten britischen Mathematiker und Unternehmer, der f\u00fcr die Firma Tesco das erste Kundenbindungsprogramm entwickelt hat. Daten m\u00fcssen, genauso wie \u00d6l, zun\u00e4chst raffiniert werden, um brauchbar zu sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Allerdings gibt es einen wichtigen Unterschied: W\u00e4hrend \u00d6l eine endliche Ressource darstellt, kommen Daten in unendlicher Menge vor. Allerdings wird auch bei der Datengewinnung regulierend eingegriffen: Eine erste solche Ma\u00dfnahme wurde am 25. Mai 2018 mit dem finalen Inkrafttreten der DSGVO vollzogen. Dabei wurde von der EU quasi die Datenf\u00f6rdermenge beschr\u00e4nkt. Man sieht schon, es gibt viele Parallelen und die wichtigste: Daten sind ein wertvolles Gut \u2013 aber erst, nachdem sie aufbereitet wurden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zielgruppe und Zielsetzung<\/h2>\n\n\n\n<p>Das bringt uns auch zur\u00fcck zum Tutorial, das sich an Website-Betreiber richtet, die t\u00e4glich Daten produzieren, ohne diese zur Umsatzsteigerung zu nutzen. Der Br\u00fcckenschlag von der Produktion zur Nutzung gelingt wie beim \u00d6l nur durch Aufbereitung der Daten und Transport zum Konsumenten.<\/p>\n\n\n\n<p>Folgende Zielsetzung begleitet uns durch das gesamte Tutorial: Erh\u00f6he die Klickrate in deinem Newsletter und steigere dadurch den Umsatz in deinem Webshop, \u00fcber den du Naturkosmetik verkaufst.<\/p>\n\n\n\n<p>Programmierkenntnisse schaden zwar nicht, sind aber nicht unbedingt erforderlich. Von den Begriffen SDK und API solltest du zumindest schon einmal geh\u00f6rt haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Tutorial gliedert sich in drei Teile:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Daten generieren (Rohstoff)<\/li>\n\n\n\n<li>Daten strukturieren (Hilfsstoff)<\/li>\n\n\n\n<li>Daten nutzen (Treibstoff)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Teil 1: Daten generieren (Rohstoff)<\/h2>\n\n\n\n<p>Zun\u00e4chst m\u00fcssen wir uns auf die Suche nach dem Rohstoff machen \u2013 ohne \u00d6l, keine Kohle. Daten als Rohstoff helfen uns bei der Zielsetzung, den Website-Besucher besser kennenzulernen, um ihn per Newsletter zum Kauf zu bewegen.<\/p>\n\n\n\n<p>Einerseits liegen Daten schon vor, indem Menschen eine Website besuchen und dort verschiedene Inhalte konsumieren. Wir sprechen hier von Daten aus dem Surfverhalten. Andererseits lassen sich Daten gezielt abfragen, z.B. in Form von kurzen Abstimmungen. Auch Formulare, z.B. zur Teilnahme an Gewinnspielen, sind ein beliebtes Mittel, um Daten zu generieren. Wichtig bei allen drei Datenquellen (Surfverhalten, Abstimmungen, Formulare) ist die Wahrung des Datenschutzes. Der Website-Besucher muss vor jedem Klick wissen, was mit den Daten passiert, die er mit dem n\u00e4chsten Klick oder Tastenanschlag generiert. Hierf\u00fcr ist der Einsatz von Consent Management Platforms empfehlenswert, die den <a href=\"https:\/\/iabeurope.eu\/tcf-for-publishers\/\">IAB TCF v2.2 Standard<\/a> implementieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Stellen wir dem Website-Besucher also eine kurze Frage, welche mithilfe von Pinpoll Inspire, unserer KI, automatisch erstellt werden kann. <\/p>\n\n\n\n<p><script src=\"https:\/\/tools.pinpoll.com\/global.js\" async><\/script><div data-pinpoll-id=\"94036\" data-type=\"embed\" data-location=\"https:\/\/tools.pinpoll.com\"><\/div><\/p>\n\n\n\n<p>Eine solche Abstimmung ist mit <a href=\"https:\/\/www.pinpoll.com\/products\/tools\">Pinpoll Tools<\/a> sowie mit Pinpoll Inspire schnell erstellt und auf der Website mit folgendem Code eingebunden:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">&lt;script src=\"https:\/\/tools.pinpoll.com\/global.js\" async&gt;&lt;\/script&gt;\n&lt;div data-pinpoll-id=\"94031\"&gt;&lt;\/div&gt;<\/pre>\n\n\n\n<p>Uns interessieren im n\u00e4chsten Schritt alle Personen, die sich vegan ern\u00e4hren. Mit dieser Zielgruppe lassen sich erfahrungsgem\u00e4\u00df gute Ums\u00e4tze mit veganer Naturkosmetik in unserem Webshop erzielen.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcbrigens liefert Pinpoll Inspire nicht nur automatisch generierte Polls, sondern auch Inspiration, welche Themen von Website-Besuchern gerne gelesen werden. Dazu werden alle Website-Aufrufe eines Besuchers automatisch einem von 289 Themen zugeordnet, die unseren Kunden zur weiteren Verarbeitung zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Teil 2: Daten strukturieren (Hilfsstoff)<\/h2>\n\n\n\n<p>Nehmen wir an, es haben 25 Personen anonym an der Abstimmung teilgenommen. Zwei Personen haben dir verraten, dass sie sich vegan ern\u00e4hren. In der Datenbank sieht dies folgenderma\u00dfen aus:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Vote ID<\/strong><\/td><td><strong>Antwort ID<\/strong><\/td><td><strong>Datum<\/strong><\/td><td><strong>Teilnehmer ID<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>25<\/td><td>1<\/td><td>2020-04-28 08:08:14<\/td><td>920<\/td><\/tr><tr><td>24<\/td><td>3<\/td><td>2020-04-27 15:07:45<\/td><td>7810<\/td><\/tr><tr><td>23<\/td><td>1<\/td><td>2020-04-26 22:29:35<\/td><td>84<\/td><\/tr><tr><td>&#8230;<\/td><td>&#8230;<\/td><td>&#8230;<\/td><td>&#8230;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tabelle 1: Datenbankeintr\u00e4ge der Abstimmung in Pinpoll Tools<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Der Blick auf diese rohen Daten ist ern\u00fcchternd: Wie soll daraus mehr Umsatz resultieren? Die Antwort ist einfach: Durch \u00dcberf\u00fchren der Daten in die greifbare Zielgruppe der \u201eVeganer\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p>Hierf\u00fcr ist der Einsatz spezieller Software erforderlich, die es erlaubt, Regeln f\u00fcr die Zuordnung von Website-Besuchern zu Zielgruppen vorzunehmen. Man spricht hier von \u201eData Management Platforms\u201c oder \u201eAudience Builder\u201c. Diese Software setzt bei jedem Website-Besucher ein Cookie, um ihn sp\u00e4ter \u201eaktivieren\u201c zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir verwenden f\u00fcr das Tutorial <a href=\"https:\/\/www.pinpoll.com\/products\/dmp\">Pinpoll DMP<\/a> und die neue Regel lautet: Jeder Teilnehmer mit der Antwort \u201eVegan\u201c (= Antwort ID: 1) wird der Zielgruppe \u201eVeganer\u201c zugeordnet.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"635\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_rule_de-1024x635.png\" alt=\"Ein Bild, das Screenshot enth\u00e4lt.\n\nAutomatisch generierte Beschreibung\" class=\"wp-image-71\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_rule_de-1024x635.png 1024w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_rule_de-300x186.png 300w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_rule_de-768x476.png 768w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_rule_de-1536x952.png 1536w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_rule_de-1200x744.png 1200w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_rule_de-1980x1228.png 1980w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_rule_de.png 1990w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Bild 1: Regel zur Zuordnung von Abstimmungsteilnehmern in Pinpoll DMP festlegen<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Das war\u2019s, aus dem Rohstoff wurde ein Hilfsstoff. Wir wissen nun, dass sich auf der Website zumindest zwei \u201eVeganer\u201c tummeln, die auf Angebote f\u00fcr vegane Naturkosmetik warten.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"407\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_vegans_de-1024x407.png\" alt=\"Ein Bild, das Screenshot enth\u00e4lt.\n\nAutomatisch generierte Beschreibung\" class=\"wp-image-72\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_vegans_de-1024x407.png 1024w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_vegans_de-300x119.png 300w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_vegans_de-768x305.png 768w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_vegans_de-1536x610.png 1536w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_vegans_de-1200x477.png 1200w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_vegans_de-1980x787.png 1980w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_dmp_vegans_de.png 2034w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Bild 2: Zielgruppe &#8222;Veganer&#8220; mit zwei Personen in Pinpoll DMP<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Diese Veganer k\u00f6nnen im n\u00e4chsten Schritt im Newsletter-System \u201eaktiviert\u201c werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Teil 3: Daten nutzen (Treibstoff)<\/h2>\n\n\n\n<p>Bevor es weitergeht fassen wir kurz zusammen, was bisher geschah: Mithilfe von <a href=\"https:\/\/www.pinpoll.com\/products\/tools\">Pinpoll Tools<\/a> wurden Daten generiert. Diese wurden wiederum mithilfe von <a href=\"https:\/\/www.pinpoll.com\/products\/dmp\">Pinpoll DMP<\/a> strukturiert. Dadurch wurde aus dem Rohstoff ein Hilfsstoff gewonnen. Und nun geht\u2019s darum, aus dem Hilfsstoff einen Treibstoff zu erzeugen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies erfolgt in zwei Schritten: Anreichern und transportieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 1: Anreichern<\/h3>\n\n\n\n<p>Um zu erfahren, welche unserer bekannten Newsletter-Abonnenten denn nun Veganer sind, m\u00fcssen zun\u00e4chst die anonymen User IDs der registrierten Webshop-Nutzer an <a href=\"https:\/\/www.pinpoll.com\/products\/dmp\">Pinpoll DMP<\/a> \u00fcbertragen und dort mit der Zielgruppe \u201eVeganer\u201c verkn\u00fcpft werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Zur \u00dcbertragung der Webshop User ID bedient man sich eines kurzen Codes, der zum Zeitpunkt des Website-Besuchs im Cookie des Besuchers dessen ID ausliest und an die DMP \u00fcbertr\u00e4gt. <a href=\"https:\/\/www.pinpoll.com\/products\/dmp\">Pinpoll DMP<\/a> bietet hierf\u00fcr ein SDK mit entsprechenden Code-Snippets f\u00fcr unterschiedliche Anwendungsf\u00e4lle an: <a href=\"https:\/\/cdn.pinpoll.com\/sdk\/v1\/index.html\">https:\/\/cdn.pinpoll.com\/sdk\/v1\/index.html<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Folgender Code kann zum \u00dcbertragen der ID verwendet werden:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group\"><div class=\"wp-block-group__inner-container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">&lt;script src=\"https:\/\/cdn.pinpoll.com\/sdk.js\" async&gt;&lt;\/script&gt;\n&lt;script&gt;\nwindow.addEventListener('load', function() {\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; var sdk = new PinpollSdk();\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; var attributes = {\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; userId: '123' \/\/replace with Webshop User ID from your cookie\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; };\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; sdk.setAttributes(attributes);\n&nbsp;\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; sdk.sendData();\n});\n&lt;\/script&gt;<\/pre>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Website-Betreiber, die Google Tag Manager im Einsatz haben, k\u00f6nnen diesen Code ganz einfach dort als \u201eBenutzerdefiniertes HTML-Tag\u201c einf\u00fcgen:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"877\" height=\"452\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_sdk_gtm_de.png\" alt=\"Ein Bild, das Screenshot enth\u00e4lt.\n\nAutomatisch generierte Beschreibung\" class=\"wp-image-73\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_sdk_gtm_de.png 877w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_sdk_gtm_de-300x155.png 300w, \/wp-content\/uploads\/2020\/04\/pinpoll_sdk_gtm_de-768x396.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 877px) 100vw, 877px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Bild 3: Aufruf des Codes per Google Tag Manager<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Sobald der Code verbaut wurde, werden die anonymen Webshop User IDs an <a href=\"https:\/\/www.pinpoll.com\/products\/dmp\">Pinpoll DMP<\/a> \u00fcbertragen und dort mit der Zielgruppe verkn\u00fcpft. Die verbundenen Daten sehen nun, gefiltert auf die Zielgruppe \u201eVeganer\u201c (= Zielgruppen ID: 1), wie folgt aus:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Teilnehmer ID<\/strong><\/td><td><strong>Webshop User ID<\/strong><\/td><td><strong>Zielgruppen ID<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>920<\/td><td>a123<\/td><td>1<\/td><\/tr><tr><td>84<\/td><td>b789<\/td><td>1<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tabelle 2: Mapping der User IDs zur Zielgruppe in Pinpoll DMP<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Es liegt somit der fertige Treibstoff vor, um Ums\u00e4tze zu steigern. Der Treibstoff muss nun aber ins richtige System transportiert und dort konsumiert werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 2: Transportieren<\/h3>\n\n\n\n<p>Dieser Schritt ist technisch betrachtet die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung, da die Abfrage und der Transport der Daten ans Verbrauchersystem m\u00f6glichst zeitnah erfolgen sollte, was nur mittels API m\u00f6glich ist. <a href=\"https:\/\/www.pinpoll.com\/products\/dmp\">Pinpoll DMP<\/a> bietet folgenden Endpoint zur Abfrage in Echtzeit an: <a href=\"https:\/\/api.dmp.pinpoll.com\/api\/v1\/#\/visitors\/customUserIdAudienceExport\">https:\/\/api.dmp.pinpoll.com\/api\/v1\/#\/visitors\/customUserIdAudienceExport<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Die abgefragten Daten sehen f\u00fcr unser Tutorial wie folgt aus:<\/p>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">[\n&nbsp; {\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; \"userId\": \"a123\",\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; \"audiences\": [\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1 \/* = Vegans *\/\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; ]\n&nbsp; },\n&nbsp; {\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; \"userId\": \"b789\",\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; \"audiences\": [\n&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1 \/* = Vegans *\/\n&nbsp;&nbsp;&nbsp; ]\n&nbsp; }\n]<\/pre>\n\n\n\n<p>Dieser Datensatz, der auch als CSV-Datei verf\u00fcgbar ist, wird im n\u00e4chsten Schritt ins Newsletter-System hochgeladen und die Zielgruppe dort mithilfe der in beiden Systemen bekannten Webshop User ID der entsprechenden E-Mail-Adresse zugeordnet. Die Zielgruppe wurde somit erfolgreich ans Newsletter-System \u00fcbertragen:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Webshop User ID<\/strong><\/td><td><strong>E-Mail-Adresse<\/strong><\/td><td><strong>Zielgruppe<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>a123<\/td><td>max.mustermann@gmail.com<\/td><td>Veganer<\/td><\/tr><tr><td>b789<\/td><td>erika.mustermann@gmail.com<\/td><td>Veganer<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Tabelle 3: Mapping der User ID zur E-Mail-Adresse im Newsletter-System<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Nun ist es ein Kinderspiel, den beiden Veganern entsprechende Angebote f\u00fcr vegane Naturkosmetik zu schicken. Die \u00d6ffnungsrate wird deutlich steigen, da das Angebot perfekt auf die Zielgruppe abgestimmt wird. Und mit gesteigerter \u00d6ffnungsrate steigt auch die Kaufwahrscheinlichkeit, wodurch wir unser Ziel erreicht haben: der Umsatz steigt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p>Dieses Tutorial hat gezeigt, wie ein Webshop-Betreiber auf spielerische Weise mithilfe einer Online-Abstimmung von <a href=\"https:\/\/www.pinpoll.com\/products\/tools\">Pinpoll Tools<\/a> wertvolle Daten generieren, mithilfe von Regeln in <a href=\"https:\/\/www.pinpoll.com\/products\/dmp\">Pinpoll DMP<\/a> neue Zielgruppen definieren und diese in einem beliebigen Newsletter-System aktivieren kann, um seinen Umsatz zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<p>Unser konkreter Anwendungsfall l\u00e4sst sich perfekt in die Digitalisierungsstrategie des Unternehmens integrieren und macht diese wesentlich greifbarer f\u00fcr die Beteiligten, allen voran f\u00fcr das Top-Management, von dem die Ziele ja letztendlich gesetzt werden (z.B. mehr Umsatz).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00dcbrigens:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Anstelle des Webshops-Betreibers kann auch ein News-Publisher stehen, der Digital-Abos verkaufen m\u00f6chte.<\/li>\n\n\n\n<li>Anstelle von Abstimmungen k\u00f6nnen auch Surfverhalten und Formulare als Datenquelle dienen.<\/li>\n\n\n\n<li>Anstelle des Newsletter-Systems kann auch ein CRM-System die Zielgruppen entgegennehmen.<\/li>\n\n\n\n<li>Jetzt wei\u00dft du auch, wer Clive Humby ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Als Anbieter einer Software-Komplettl\u00f6sung f\u00fcr die gesamte Datenwertsch\u00f6pfungskette unterst\u00fctzen wir gerne bei der Umsetzung deines spezifischen Anwendungsfalls.<\/p>\n\n\n\n<p><button onclick=\"window.location.href='https:\/\/www.pinpoll.com\/#contact'\">Kontakt aufnehmen<\/button><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TL;DR Dieses Tutorial erkl\u00e4rt, wie ein Webshop-Betreiber auf spielerische Weise mithilfe einer Online-Abstimmung wertvolle Daten generieren, mithilfe einer Datenmanagement-Software anhand von Regeln neue Zielgruppen definieren und diese in einem Newsletter-System aktivieren kann, um seinen Umsatz zu steigern. 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